除雪设备作为道路应急处理设备，基于其在恶劣环境下的使用特殊性，经验尚浅的操作手难免会遇到这样那样的难问题，德恒装备此次针对新疆交投新路集团客户，结合当地雪情以及日常操作中遇到的难题，组织专业的售后团队走进客户现场，面对面解决客户实际问题。 2023年3月31日下午，德恒装备新疆地区售后服务人员，在阜康养护管理部给新疆交投新路集团旗下30个养护管理部，50余名机运员进行了车辆设备理论加实际操作的培训。 同时，我们也联系了重汽乌鲁木齐服务站人员，就底盘本身客户关心的问题予以剖析。 
德恒装备始终本着客户为先，服务至上的原则，本次的培训工作，实实在在上门解决客户困扰。我们认为每一次除雪设备项目的交付，都是一个新的服务周期的开始，我们关注的不仅仅是设备交接的结束，更关心客户的使用情况。
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