金秋九月,已正式入秋。德恒装备售后团队再次踏上设备秋季保养的征程,与往年不同,本次售后保养时间相对提早,考虑到德恒设备近些年销售广而多的情况,德恒力争走遍每家客户,了解客户设备真实情况,针对性保养检修,以便设备可以很好的应对雪季的来临。
以客户为中心,最大化实现客户价值,是德恒装备始终如一的追求。本次秋季保养工作,德恒售后团队对所售进行常规保养外,还会对客户使用中实际痛点问题,为客户排忧解难,实实在在上门解决问题。
德恒作为除雪行业领军企业,很早便建立起了一套较为完善售后服务体系,其中包括:一年春秋两季维护保养、“跟随式”作业保障服务等。另外客户如遇到使用上的困难,德恒装备还会提供专门的培训指导,全方位解除客户后顾之忧。
未来,德恒装备将继续致力于高品质的产品与服务,为设备运营提供高效便捷的支持,践行对客户的承诺,最大化实现客户价值,助力城市环卫事业的发展。
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